Hoppa till huvudinnehållet

Cosafe Support Center


Så här sätter du upp Cosafe användare på delade enheter

Många organisationer använder delade enheter där de behöver installera Cosafe — till exempel en surfplatta i ett konferensrum, avdelningstelefoner som skickas runt beroende på vem som arbetar, eller enheter som delas mellan anställda som arbetar i skift. Nedan förklarar vi hur du ställer in Cosafe på delade enheter.

1. Skapa en dedikerad e-postadress för varje enhet​

Skapa en e-postadress per enhet som du vill installera Cosafe på.

  • E-postadressen bör tydligt återspegla enheten eller rollen den representerar (t.ex. gulaavdelningen1@dittforetag.com, gulaavdelningen2@dittforetag.com).
  • Varje e-postadress måste vara unik. Om samma adress används på flera enheter kommer systemet att behandla dem som samma användare — när en enhet skickar ett larm kommer de andra att förbli tysta eftersom de tolkar det som att larmet redan har skickats av dem själva.
E-postalias

Om din organisation stöder e-postalias behöver du bara en enda delad inkorg. Din IT-avdelning kan skapa flera alias som alla vidarebefordras till samma gemensamma inkorg. Detta förenklar hanteringen av inkorgen samtidigt som varje enhet förblir unikt identifierbar i Cosafe.

2. Konfigurera en gemensam inkorg​

Vidarebefordra alla enheters e-postadresser till en enda delad inkorg så att du bara behöver bevaka en plats för inkommande Cosafe-mejl, såsom inbjudningslänkar och lösenordsåterställningar.

Obs

Att ställa in e-postvidarebefordring eller alias kräver vanligtvis IT-support. Kontakta din IT-avdelning om du behöver hjälp med detta steg. De kan antingen skapa separata e-postkonton som vidarebefordras till en delad inkorg, eller ställa in alias under en adress — båda tillvägagångssätten fungerar med Cosafe.

3. Skapa användare i adminpanelen​

Logga in på admin.cosafe.com och skapa en användare per enhet med de e-postadresser du just skapade. Se till att e-postadresserna du anger i Cosafe matchar exakt.

4. Bjud in de nya användarna​

Skicka inbjudningar till alla enheters nya användare via adminpanelen.

5. Ställ in kontouppgifter​

Alla inbjudningsmejl kommer att hamna i din gemensamma inkorg. Skapa ett lösenord för varje ny användare och dela inloggningsuppgifterna med personalen som ansvarar för respektive enhet.

6. Verifiera att larmen fungerar​

När allt är konfigurerat, verifiera att varje enhet tar emot larm och notiser korrekt.

  1. Öppna Cosafe-appen på enheten.
  2. I menyn, tryck på Testa ditt larm (Test your alarm).
  3. Bekräfta att larmet ljuder korrekt.

Se Testa ditt Cosafe-larm för mer information.

Om självtestet misslyckas, följ den relevanta felsökningsartikeln:

Dina delade enheter är nu konfigurerade och kommer att fungera precis som vilken personlig enhet som helst med Cosafe-appen installerad.