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Cosafe Support Center


Configurações importantes para dispositivos iOS

Este guia é destinado aos usuários para configurar configurações essenciais em seus dispositivos iOS para garantir que o aplicativo Cosafe funcione de forma ideal.

Observação: Os nomes e locais exatos das configurações podem variar dependendo da versão do iOS e do modelo do dispositivo. Se você não conseguir encontrar as configurações exatas descritas, procure por termos e opções semelhantes.

Permitir notificações e alertas críticos

  1. Abra as Configurações do seu dispositivo.
  2. Role para baixo ou use a função de pesquisa para encontrar o aplicativo Cosafe.
  3. Toque em Cosafe.
  4. Selecione Notificações.
  5. Habilitar Permitir notificações.
  6. Habilitar Alertas Críticos.
  7. Certifique-se de que todos os três tipos de alerta estejam selecionados:
    • Tela de bloqueio
    • Central de Notificações
    • Banners
  8. Ativar Sons e Emblemas.

Permitir acesso à localização

  1. Abra as Configurações do seu dispositivo.
  2. Role para baixo ou procure pelo aplicativo Cosafe.
  3. Toque em Cosafe.
  4. Selecione Localização.
  5. Escolha Durante o uso do aplicativo ou Sempre.
  6. Ativar Localização precisa.

Se você não vir a opção "Localização" nas configurações:

1. Faça login no aplicativo Cosafe.

2. Acesse um tópico de mensagens. Se não tiver um, envie uma mensagem para si mesmo clicando em "Criar mensagem" e depois em "Prosseguir", digite algo e envie a mensagem.

3. Clique no sinal de mais amarelo no canto esquerdo

4. Clique em Localização

5. Quando solicitado, permita que a Cosafe acesse sua localização.