Pular para o conteúdo principal

Cosafe Support Center


Como importar usuários

  1. Faça login no painel de administração

  2. Navegue até a aba de usuários

    • Clique na aba "Usuários" para visualizar a seção de gerenciamento de usuários.
  3. Acesse a funcionalidade de importação

    • Clique nos três pontos à direita do botão amarelo "Adicionar usuário".
    • Selecione "Importar/Atualizar Usuários" no menu suspenso.
  4. Selecione a conta de destino

    • Escolha a conta ou subconta para onde os usuários serão importados.
  5. Atribuir usuários a grupos (opcional)

    • Se desejar, selecione um grupo ao qual os novos usuários serão adicionados na importação.
  6. Baixe nosso modelo de importação

    • Para garantir que o arquivo de importação esteja configurado corretamente, você pode baixar nosso modelo rolando para baixo e clicando em "Baixar modelo".

      Importante Não remova nenhuma coluna do modelo e certifique-se de que não haja espaços ou sinais extras na coluna de e-mail, caso contrário, a importação não funcionará.

  7. Escolha o método de importação

    • Você pode enviar um arquivo diretamente ou copiar e colar informações do usuário.

    Opção 1: Carregar arquivo diretamente

    • Carregue seu arquivo: Clique em "Carregar" e selecione seu arquivo.
    • Continuar: Clique em "Avançar".
    • Preferência de convite: Escolha se deseja enviar convites imediatamente após a importação ou manualmente mais tarde, marcando ou desmarcando "Enviar convite mais tarde".
    • Importar: Clique em "Importar/Atualizar" para finalizar o processo.

    Opção 2: Copiar e colar do arquivo

    • Copiar dados do usuário: Da sua planilha, copie os detalhes do usuário (máximo de 100 usuários por vez).
    • Colar no campo de importação: Cole os dados no campo de importação, garantindo que as colunas estejam na seguinte ordem: "ID, Nome completo, E-mail, Telefone1, Telefone2, Título".
    • Continuar: Clique em "Avançar".
    • Preferência de convite: escolha se deseja enviar os convites imediatamente após a importação ou manualmente mais tarde.
    • Importar: Clique em "Importar/Atualizar" para concluir o processo.