Tuontiongelmien vianmääritys

Jos tuontiprosessissa ilmenee virheitä, harkitse seuraavia tarkistuksia:

• Päällekkäiset käyttäjät: Jos Cosafe-tililläsi tai toisella Cosafe-tililläsi on jo käyttäjä, hänen rivillään näkyy punainen kuvake, jossa on rasti, ja jos viet hiiren rastin päälle, näet "Käyttäjä, jolla on annettu sähköpostiosoite on jo olemassa".

• Tyhjiövirheet: Varmista, että sähköpostiosoitteissa ei ole välilyöntejä alussa tai lopussa, koska tämä voi aiheuttaa tuontivirheitä. Käyttäjät, joilla on tämä virhe, näyttävät myös punaisen kuvakkeen, jossa on risti, ja jos viet hiiren ristin päälle, näet "Väärä sähköpostiosoite".

Jos yksi tai useampi käyttäjä ei täytä tuontikriteerejä, voit poistaa ongelmia aiheuttavat käyttäjät napsauttamalla heidän rivinsä oikealla puolella olevaa "X"-merkkiä jatkaaksesi kelvollisten käyttäjien tuontia. Vaihtoehtoisesti voit palata takaisin ja korjata käyttäjätiedot ennen kuin yrität tuontia uudelleen.