Como redefinir sua senha no Cosafe

Se o seu link de convite inicial da Cosafe expirou ou se você não se lembra da sua senha, este guia fornece instruções passo a passo sobre como redefinir sua senha.

Etapas para redefinir sua senha

Acesse o aplicativo Cosafe:
- Abra o aplicativo Cosafe no seu celular ou o aplicativo Cosafe Desktop no seu computador.
Solicitar uma nova senha:
- Na tela de login, clique em "Login Cosafe".
- Clique em "Esqueceu a senha?"
Verifique seu e-mail:
- Faça login na sua conta de e-mail associada à Cosafe.
- Procure um e-mail da Cosafe.
- Se você não conseguir encontrá-lo, o e-mail pode estar na aba "Outros" ou na pasta de spam.
Altere sua senha:

informação
Se você for redirecionado para uma página de login, faça logout clicando nas três linhas no canto superior direito e selecionando "Sair". Em seguida, clique no link novamente para redefinir sua senha.
- Abra o e-mail e clique no link "Alterar senha".
- Digite uma nova senha que atenda aos seguintes critérios:
  - Pelo menos 10 caracteres
  - Inclui pelo menos um número (0-9)
  - Contém pelo menos um caractere especial (por exemplo, !?"#€%&)
  - Tem letras maiúsculas e minúsculas

aviso

Você precisa digitar sua nova senha duas vezes. Portanto, não insira seu e-mail primeiro.

Conecte-se:
- Voltar ao aplicativo Cosafe ou ao aplicativo para computador.
- Faça login usando seu endereço de e-mail e a nova senha que você acabou de criar.

observação

O link de redefinição de senha é válido por 30 minutos. Se expirar, você pode solicitar um novo repetindo os passos acima.