Hoppa till huvudinnehållet

Cosafe Support Center


Så här återställer du ditt lösenord i Cosafe

Om du har glömt ditt Cosafe-lösenord eller vill ändra det kan du enkelt återställa det genom att följa dessa steg.

Steg för att återställa ditt lösenord

  1. Åtkomst till Cosafe-appen eller webbappen:

    • Öppna Cosafe-mobilappen på din enhet eller navigera till Cosafe-webbappen i din webbläsare.
  2. Initiera lösenordsåterställning:

    • Klicka på "Glömt lösenord" på inloggningsskärmen.
  3. Kontrollera din e-post:

    • Logga in på ditt e-postkonto kopplat till Cosafe.
    • Leta efter ett mejl från Cosafe
    • Om du inte hittar det kan e-postmeddelandet finnas i fliken "Övrigt" eller skräppostmappen.
  4. Återställ ditt lösenord:

    • Öppna e-postmeddelandet och klicka på länken "Byt lösenord".
    • Ange ett nytt lösenord som uppfyller följande kriterier:
      • Minst 10 tecken lång
      • Innehåller minst ett nummer (0-9)
      • Innehåller minst ett specialtecken (t.ex. !?"#€%&)
      • Har både stora och små bokstäver
  5. Logga in:

    • Återgå till Cosafe-appen eller Desktop-appen.
    • Logga in med din e-postadress och det nya lösenordet du just skapade.
note

Länken för återställning av lösenord är giltig i 30 dagar. Om den löper ut kan du begära en ny genom att upprepa stegen ovan.