Siirry pääsisältöön

Cosafe Support Center


tiedot

This translation has not been reviewed yet and may contain errors. Read the English version for the official article.

Kuinka nollaat salasanasi Cosafessa

Jos alkuperäinen Cosafe-kutsulinkkisi on vanhentunut tai et muista salasanaasi, tämä opas antaa vaiheittaiset ohjeet salasanan nollaamiseen.

Tärkeä huomautus

Sinun on ensin saatava alkuperäinen kutsusähköposti Cosafe-järjestelmänvalvojalta, jotta voit aktivoida tilisi.

Vaiheet salasanan nollaamiseksi​

  1. Siirry Cosafe-sovellukseen:

    • Avaa Cosafe-sovellus matkapuhelimessasi tai Cosafe Desktop App tietokoneellasi.
  2. Pyydä uusi salasana:

    • Napsauta kirjautumisruudulla "Cosafe login".
    • Napsauta "Forgot Password?"
  3. Tarkista sähköpostisi:

    • Kirjaudu Cosafeen liitettyyn sähköpostitiliisi.
    • Etsi Cosafelta tullut sähköposti.
    • Jos et löydä sitä, viesti saattaa olla "Muut"-välilehdellä tai roskapostikansiossa.
  4. Vaihda salasanasi:

    • Avaa sähköposti ja napsauta "Change Password" -linkkiä.
    • Syötä uusi salasana, joka täyttää seuraavat vaatimukset:
      • Vähintään 10 merkkiä pitkä
      • Sisältää vähintään yhden numeron (0–9)
      • Sisältää vähintään yhden erikoismerkin (esim. !?"#€%&)
      • Sisältää sekä isoja että pieniä kirjaimia
    • Vahvista uusi salasanasi napsauttamalla "Set new password" -painiketta.
Varoitus

Sinun on syötettävä uusi salasanasi kahdesti — molemmat kentät nollaussivulla ovat uutta salasanaa varten, eivät sähköpostiosoitettasi.

  1. Kirjaudu sisään:
    • Palaa Cosafe-sovellukseen tai Desktop App -sovellukseen.
    • Kirjaudu sisään käyttämällä sähköpostiosoitettasi ja juuri luomaasi uutta salasanaa.
tiedot

Salasanan nollauslinkki on voimassa 30 minuuttia. Jos se vanhenee, voit pyytää uuden toistamalla yllä olevat vaiheet.

huomautus

Voit pyytää enintään 4 salasanan nollaussähköpostia 12 tunnin aikana. Jos ylität tämän rajan, odota hetki ennen uudelleenyritystä.