Ga naar hoofdinhoud

Cosafe Support Center


Een nieuw alarm aanmaken

Deze handleiding is bedoeld voor beheerders die een nieuw alarm vanaf nul willen aanmaken in het Admin panel.

  1. Log in op het Admin panel

  2. Navigeer naar het gewenste accounttype

    • Selecteer in het linkermenu "Account" of "subaccount".

  3. Selecteer het account

    • Kies het account of subaccount waar je alarmen wilt configureren.

  4. Open het tabblad alarmen

    • Klik op het tabblad "Alarm" om bestaande alarmen te bekijken en beheren of nieuwe aan te maken.

  5. Maak een nieuw alarm aan

    • Klik op "Create Alarm" om het aanmaakproces te starten.

  6. Configureer de basisinstellingen

    • Alarmnaam: voer de naam van het alarm in. Je kunt ook vertalingen toevoegen voor meerdere talen indien nodig.
    • Pictogram: kies een passend pictogram dat de aard van het alarm weergeeft.
    • Kleur: kies een kleur om het alarmtype te categoriseren of te markeren.

  7. Vooraf gedefinieerde groepen instellen (optioneel)

    • Selecteer een of meer groepen die automatisch het alarm ontvangen wanneer het wordt geactiveerd.
    • Als de afzender tot aanvullende groepen behoort buiten de standaardgroepen, kan deze deze groepen tijdens het alarmproces toevoegen.
    notitie

    Standaardgroepen kunnen niet worden gedeselecteerd door de afzender.

  8. Beperk tot alleen vooraf gedefinieerde groepen (optioneel)

    • Schakel de instelling "Alarm only to preselected groups" in om de stap te verwijderen waarin de afzender aanvullende ontvangersgroepen kan toevoegen.
    • Het alarm wordt uitsluitend naar de vooraf geselecteerde standaardgroepen verzonden.
    • Deze configuratie zorgt ervoor dat alarmen worden gericht aan de juiste ontvangers volgens de protocollen van je organisatie.

  9. Ga naar geavanceerde instellingen

    • Klik op "Show advanced settings" om aanvullende configuratieopties weer te geven.
  1. Locatie-instellingen

Kies hoe het alarm omgaat met de locatie van de afzender:

  • Schakel "Include location" uit: het delen van de locatie wordt volledig uitgeschakeld. Het alarm verzamelt of toont geen locatiegegevens. Gebruik dit voor alarmen die niet aan een fysieke locatie gebonden zijn.
  • Kaart tonen: de afzender ziet een kaartstap voordat het alarm wordt verzonden en kan de gedetecteerde locatie beoordelen of aanpassen.
  • Automatisch: de locatie van de afzender wordt op de achtergrond stilzwijgend gedetecteerd. Er wordt geen kaartstap aan de afzender getoond.
  1. Sta gebruikers toe aangepaste alarmdetails aan het alarm toe te voegen
  • Door deze optie te activeren wordt een stap aan het alarmproces toegevoegd, waarmee de afzender situationele details aan ontvangers kan verstrekken wanneer het alarm wordt verzonden.
  1. Toon waarschuwing of het alarm echt moet worden verzonden (Aanbevolen)
  • Dit voegt een laatste stap toe aan het alarmproces, waarbij de afzender moet bevestigen voordat het alarm wordt verzonden.
  1. Blokkeer meldingen
  • Door deze instelling in te schakelen worden andere alarm- en berichtmeldingen onderdrukt zodra dit specifieke alarm actief is.
  • Cosafe verzendt geen aanvullende meldingen; gebruikers ontvangen wel data-updates op hun apparaten tijdens het actieve alarm.
  • Om nieuwe berichten te bekijken, moeten gebruikers de berichtenreeks in de app volgen.
  1. Noodoproepknop
  • Gebruik de toggle Show emergency call button om te bepalen of gebruikers een snelkoppeling zien om vanuit een actief alarm noodhulpdiensten (bijv. 112) te bellen.
  • Ingeschakeld: de noodoproepknop is zichtbaar in de alarmreeks.
  • Uitgeschakeld: de knop is verborgen. Gebruik dit voor niet-noodsituatie-alarmen zoals oefeningen of interne Incidenten waarbij een onbedoelde oproep naar noodhulpdiensten storend zou zijn.
info

Het noodnummer dat op de knop wordt weergegeven (bijv. 112 of 999) wordt ingesteld in de algemene instellingen van je account — de toggle bepaalt alleen de zichtbaarheid ervan.

  1. Alarminstructies
  • Beheerders kunnen specifieke instructies invoeren die automatisch naar ontvangers worden verzonden wanneer een alarm wordt geactiveerd.
  • Deze instructies kunnen alleen worden aangemaakt en bewerkt door beheerders binnen het Admin panel.
  1. Checklist automatisch starten
  • Wijs een vooraf gedefinieerde checklist toe die automatisch wordt geactiveerd wanneer het alarm wordt verzonden.
  • Deze checklist wordt gedeeld met alarmontvangers, waardoor gezamenlijk beheer mogelijk is, hoewel alleen geautoriseerde gebruikers de checklist kunnen afronden.
  1. Sla je alarm op
  • Klik op Save wanneer je klaar bent.