Ga naar hoofdinhoud

Cosafe Support Center


Een bestaand alarm configureren

Deze handleiding is bedoeld voor beheerders die de instellingen van een bestaand alarm in het Admin-paneel willen configureren.

  1. Log in op het Admin-paneel

  2. Navigeer naar het gewenste accounttype

    • Selecteer in het linkermenu "Account" of "Subaccount".

  3. Selecteer het account

    • Kies het account of subaccount waar je alarmen wilt configureren.

  4. Open het tabblad Alarmen

    • Klik op het tabblad "Alarm" om bestaande alarmen te bekijken en beheren of nieuwe aan te maken.

  5. Selecteer het alarm dat je wilt configureren

    • Klik op de naam van het alarm dat je wilt configureren.

  6. Configureer de basisinstellingen

    • Alarmnaam: voer de naam van het alarm in. Je kunt indien nodig ook vertalingen voor meerdere talen toevoegen.
    • Pictogram: selecteer een passend pictogram dat de aard van het alarm weergeeft.
    • Kleur: kies een kleur om het alarmtype te categoriseren of te markeren.
info

Als je de basisinstellingen niet kunt wijzigen, wordt het alarm doorgezet vanaf het hoofdaccount en is deze informatie vooraf bepaald. Je kunt de onderstaande instellingen nog steeds configureren.

  1. Vooraf gedefinieerde groepen instellen (optioneel)

    • Selecteer een of meer groepen die het alarm automatisch ontvangen wanneer het wordt geactiveerd.
    • Als de afzender tot aanvullende groepen behoort naast de standaardgroepen, kan deze deze groepen tijdens het alarmproces toevoegen.
    notitie

    Standaardgroepen kunnen niet worden gedeselecteerd door de afzender.

  2. Beperken tot alleen vooraf gedefinieerde groepen (optioneel)

    • Schakel de instelling "Alarm alleen naar vooraf geselecteerde groepen" in om de stap te verwijderen waarin de afzender aanvullende ontvangergroepen kan toevoegen.
    • Het alarm wordt uitsluitend naar de vooraf geselecteerde standaardgroepen verzonden.
    • Deze configuratie zorgt ervoor dat alarmen naar de juiste ontvangers worden gestuurd volgens de protocollen van je organisatie.

  3. Geavanceerde instellingen openen

    • Klik op "Geavanceerde instellingen tonen" om aanvullende configuratieopties weer te geven.

  4. Locatie-instellingen

Kies hoe het alarm omgaat met de locatie van de afzender:

  • "Locatie meesturen" uitschakelen: locatiedeling is volledig uitgeschakeld. Het alarm verzamelt of toont geen locatiegegevens. Gebruik dit voor alarmen die niet aan een fysieke locatie zijn gekoppeld.
  • Kaart tonen: de afzender ziet een kaartstap voordat het alarm wordt verzonden en kan de gedetecteerde locatie bekijken of aanpassen.
  • Automatisch: de locatie van de afzender wordt stil op de achtergrond gedetecteerd. Er wordt geen kaartstap aan de afzender getoond.
  1. Gebruikers toestaan aangepaste alarmgegevens toe te voegen aan het alarm
  • Door deze optie te activeren, wordt een stap aan het alarmproces toegevoegd waarin de afzender situationele details aan ontvangers kan verstrekken wanneer het alarm wordt verzonden.
  1. Waarschuwing tonen of het alarm daadwerkelijk moet worden verzonden (aanbevolen)
  • Dit voegt een laatste stap toe aan het alarmproces, waarbij de afzender moet bevestigen voordat het alarm wordt verzonden.
  1. Meldingen blokkeren
  • Door deze instelling in te schakelen worden andere alarm- en berichtmeldingen onderdrukt zodra dit specifieke alarm actief is.
  • Cosafe verzendt geen aanvullende meldingen; gebruikers ontvangen data-updates op hun apparaten tijdens het actieve alarm.
  • Om nieuwe berichten te bekijken, moeten gebruikers de berichtenthread binnen de app in de gaten houden.
  1. Noodoproepknop
  • Gebruik de schakelaar Noodoproepknop tonen om te bepalen of gebruikers een snelkoppeling zien om hulpdiensten (bijv. 112) te bellen vanuit een actief alarm.
  • Ingeschakeld: de noodoproepknop is zichtbaar in de alarmthread.
  • Uitgeschakeld: de knop is verborgen. Gebruik dit voor niet-noodalarmen zoals oefeningen of interne incidenten waarbij een onbedoelde oproep naar hulpdiensten storend zou zijn.
info

Het noodnummer dat op de knop wordt weergegeven (bijv. 112 of 999) wordt ingesteld in de algemene instellingen van je account — de schakelaar bepaalt alleen de zichtbaarheid.

  1. Alarminstructies
  • Beheerders kunnen specifieke instructies invoeren die automatisch naar ontvangers worden verzonden wanneer een alarm wordt geactiveerd.
  • Deze instructies kunnen alleen door beheerders in het Admin-paneel worden aangemaakt en bewerkt.
  1. Automatisch starten van checklist
  • Wijs een vooraf gedefinieerde checklist toe die automatisch wordt geactiveerd wanneer het alarm wordt verzonden.
  • Deze checklist wordt gedeeld met alarmontvangers, waardoor gezamenlijk beheer mogelijk is, hoewel alleen geautoriseerde gebruikers de checklist kunnen afsluiten.
  1. Sla je configuratie op
  • Klik op Opslaan wanneer je klaar bent.