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Como criar um novo alarme

Este guia é destinado a administradores que desejam criar um novo alarme do zero no painel de administração.

  1. Faça login no painel de administração

  2. Navegue até o tipo de conta desejado

    • No menu à esquerda, selecione "Conta" ou "subconta".

  3. Selecione a conta

    • Escolha a conta ou subconta onde você deseja configurar os alarmes.

  4. Abra a aba de alarmes

    • Clique na aba "Alarme" para visualizar e gerenciar alarmes existentes ou criar novos.

  5. Criar um novo alarme

    • Clique em "Criar alarme" para iniciar o processo de criação.

  6. Configurar configurações básicas

    • Nome do alarme: digite o nome do alarme. Você também pode adicionar traduções para vários idiomas, se necessário.
    • Ícone: selecione um ícone apropriado que represente a natureza do alarme.
    • Cor: escolha uma cor para categorizar ou destacar o tipo de alarme.

  7. Defina grupos predefinidos (opcional)

    • Selecione um ou mais grupos que receberão automaticamente o alarme quando ele for acionado.
    • Se o remetente pertencer a grupos adicionais além dos padrões, ele poderá adicionar esses grupos durante o processo de alarme.
    observação

    Os grupos padrão não podem ser desmarcados pelo remetente.

  8. Restringir apenas a grupos predefinidos (opcional)

    • Ative a configuração "Alarme apenas para grupos pré-selecionados" para remover a etapa em que o remetente pode adicionar grupos de destinatários adicionais.
    • O alarme será enviado somente para os grupos padrão pré-selecionados.
    • Essa configuração garante que os alarmes sejam direcionados aos destinatários apropriados, de acordo com os protocolos da sua organização.

  9. Acesse configurações avançadas

    • Clique em "Mostrar configurações avançadas" para revelar opções de configuração adicionais.
  1. Configurações de localização

Escolha como o alarme deve lidar com a localização do remetente:

  • Desativar "Incluir localização": o compartilhamento de localização está totalmente desativado. O alarme não coletará nem exibirá quaisquer dados de localização. Use esta opção para alarmes que não estejam vinculados a um local físico.
  • Exibir mapa: o remetente vê uma etapa no mapa antes de enviar o alarme e pode revisar ou ajustar a localização detectada.
  • Automático: a localização do remetente é detectada silenciosamente em segundo plano. Nenhuma etapa do mapa é exibida para o remetente.
  1. Permitir que os usuários adicionem detalhes de alarme personalizados ao alarme
  • Ativar esta opção adiciona uma etapa no processo de alarme, permitindo que o remetente forneça detalhes situacionais aos destinatários quando o alarme é enviado.
  1. Mostrar aviso se o alarme realmente deve ser enviado (Recomendado)
  • Isso adiciona uma etapa final no processo de alarme, exigindo que o remetente confirme antes de enviar o alarme.
  1. Bloquear notificações
  • Habilitar essa configuração suprime outras notificações de alarme e mensagem quando esse alarme específico estiver ativo.
  • O Cosafe não enviará notificações adicionais; os usuários receberão atualizações de dados em seus dispositivos durante o alarme ativo.
  • Para visualizar novas mensagens, os usuários devem monitorar o encadeamento de mensagens no aplicativo.
  1. Botão de chamada de emergência
  • Use a opção Mostrar botão de chamada de emergência para controlar se os usuários veem um atalho para ligar para os serviços de emergência (por exemplo, 112) a partir de um alarme ativo.
  • Ativado: o botão de chamada de emergência está visível na conversa de alarme.
  • Desativado: o botão está oculto. Use esta opção para alarmes que não sejam de emergência, como simulações ou incidentes internos em que uma chamada acidental para os serviços de emergência seria prejudicial.
informação

O número de emergência exibido no botão (por exemplo, 112 ou 999) é definido nas configurações gerais da sua conta — a opção controla apenas a sua visibilidade.

  1. Instruções de alarme
  • Os administradores podem inserir instruções específicas que são enviadas automaticamente aos destinatários quando um alarme é acionado.
  • Essas instruções só podem ser criadas e editadas por administradores no painel de administração.
  1. Lista de verificação de inicialização automática
  • Atribua uma lista de verificação predefinida que seja ativada automaticamente quando o alarme for enviado.
  • Esta lista de verificação é compartilhada com os destinatários do alarme, permitindo o gerenciamento colaborativo, embora somente usuários autorizados possam concluí-la.
  1. Salve seu alarme
  • Clique em Salvar quando terminar.