Hoppa till huvudinnehållet

Cosafe Support Center


Uppdatering av Cosafe-appen

Den här guiden är avsedd för användare som behöver uppdatera Cosafe-appen på sina enheter.

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla Cosafe för att optimera plattformens prestanda och funktionalitet. Därför rekommenderar vi att du kollar några gånger per år om appen behöver uppdateras i Google Play eller App Store, alternativt ställer in automatiska uppdateringar.

Cosafe app på din telefon

Uppdatering av Cosafe-appen på din jobbtelefon hanteras antingen manuellt av dig som användare eller via din lokala IT via MDM.

  • Om du har installerat appen själv:

  • Om du installerade det själv via ditt interna mjukvarucenter:

    • Gå till ditt mjukvarucenter och uppdatera därifrån.
  • Om det har distribuerats av IT men du har fel version:

    • Kontakta din lokala IT-avdelning.

Om du är osäker på hur du uppdaterar den eller om den hanteras via MDM, vänligen kontakta din lokala IT.

Aktivera automatiska uppdateringar

Att hålla Cosafe-appen uppdaterad säkerställer optimal prestanda och tillgång till de senaste funktionerna. Att aktivera automatiska uppdateringar på din enhet förenklar den här processen.

För iOS-enheter (iPhone)

  1. Öppna inställningar:

    • Öppna appen Inställningar på din iPhone.
  2. Gå till App Store-inställningarna:

    • Scrolla ner till Appar
    • Tryck sedan på App Store.
  3. Aktivera appuppdateringar:

    • Under avsnittet Automatiska nedladdningar aktiverar du Appuppdateringar.
note

Som standard uppdateras appar bara automatiskt när enheten är ansluten till Wi-Fi. Så här tillåter du uppdateringar via mobildata:

  1. Tillåt uppdateringar via mobildata:
    • I samma App Store-inställningar, aktivera Automatiska nedladdningar under avsnittet Mobildata.

För Android-enheter

Aktivera automatiska uppdateringar för alla appar

  1. Öppna Google Play Butik:

    • Öppna appen Play Butik.
  2. Åtkomst till profilinställningar:

    • Tryck på din profilikon i det övre högra hörnet.
  3. Öppna inställningar:

    • Välj Inställningar från rullgardinsmenyn.
  4. Gå till nätverksinställningar:

    • Tryck på Nätverksinställningar.
  5. Aktivera automatiska appuppdateringar:

    • Välj Uppdatera appar automatiskt.
    • Välj ditt föredragna alternativ: Endast via Wi-Fi eller Över valfritt nätverk.

Aktivera automatiska uppdateringar endast för Cosafe-appen

  1. Öppna Google Play Butik:

    • Öppna appen Play Butik.
  2. Åtkomst till profilinställningar:

    • Tryck på din profilikon i det övre högra hörnet.
  3. Hantera appar och enheter:

    • Välj Hantera appar och enheter från rullgardinsmenyn.
    • Gå till Hantera
  4. Välj Cosafe:

    • Hitta Cosafe-appen
    • Tryck på Cosafe för att öppna dess informationssida.
  5. Aktivera automatisk uppdatering:

    • Tryck på de tre punkterna, som finns i det övre högra hörnet.
    • Aktivera Aktivera automatisk uppdatering.

Cosafe Desktop App

Uppdatering av Cosafe Desktop-appen hanteras antingen manuellt av dig som användare eller via din lokala IT via MDM.

  • Om du har installerat programmet själv:

  • Om du installerade det själv via ditt interna mjukvarucenter:

    • Gå till ditt mjukvarucenter och uppdatera därifrån.
  • Om det har distribuerats av IT men du har fel version:

    • Kontakta din lokala IT-avdelning.

Om du är osäker på hur du uppdaterar den eller om den hanteras via MDM, vänligen kontakta din lokala IT.