Siirry pääsisältöön

Cosafe Support Center


Tärkeitä asetuksia Android-laitteille

Tässä oppaassa kerrotaan, kuinka määrität Android-laitteesi tärkeät asetukset, jotta saat hälytyksiä ja ilmoituksia Cosafelta.

Varoitus

Mobiililaitteesi asetusten määrittäminen oikein on ratkaisevan tärkeää, jotta saat aina Cosafelta hälytyksiä ja ilmoituksia, vaikka puhelimesi olisi äänettömässä tai Älä häiritse -tilassa.

huomautus

Asetusten tarkat nimet ja sijainnit voivat vaihdella Android-version ja laitemallin mukaan. Jos et löydä tarkkoja asetuksia kuvatulla tavalla, etsi samanlaisia termejä ja vaihtoehtoja.

Varmista, että ilmoitusten äänenvoimakkuus on päällä​

Varoitus

Cosafen hälytyssignaali on eräänlainen ilmoitus, joten on erittäin tärkeää, että alla oleva asetus on määritetty oikein.

Huomautus: Tämä rajoitus on voimassa, jos olet valinnut "Ääni" asetuksista "Ääni ja värinä".

  1. Avaa puhelimesi Asetukset.
  2. Siirry kohtaan Ääni ja värinä.
  3. Valitse Äänenvoimakkuus.
  4. Varmista, että Ilmoitukset-liukusäädin on ylhäällä.

Ensimmäinen käyttöönotto Cosafe-sovelluksessa​

Kun avaat Cosafe-sovelluksen ja kirjaudut sisään ensimmäistä kertaa, puhelimesi pyytää sinua hyväksymään useita tärkeitä asetuksia. Nämä käyttöoikeudet vaaditaan, jotta Cosafe toimii oikein.

Vaihe 1 – Salli ilmoitukset​

Varmistaaksesi, että voit vastaanottaa viestejä ja hälytyksiä Cosafelta:

  • Napauta Salli ilmoitukset ja napauta sitten Salli.

Vaihe 2 – Salli Älä häiritse -tilan käyttöoikeus​

Jotta voit vastaanottaa hälytyksiä, vaikka puhelimesi olisi äänettömässä tilassa tai Älä häiritse -tilassa, Cosafen on saatava hallita tätä asetusta.

  1. Napauta Salli.
  2. Vieritä, kunnes löydät Cosafe-nimisen kohdan.
  3. Ota käyttö käyttöön kytkemällä kytkin päälle.
  4. Napauta Salli.
  5. Palaa Cosafe-sovellukseen vasemmassa yläkulmassa olevalla takaisin-nuolella.

Vaihe 3 – Säilytä käyttöoikeudet​

Jotta Cosafe toimisi oikein, sen on säilytettävä käyttöoikeutensa, vaikka sitä ei käytettäisikään.

  1. Napauta Siirry asetuksiin.
  2. Poista käytöstä Poista käyttöoikeudet, jos sovellusta ei käytetä.
  3. Palaa Cosafe-sovellukseen.

Vaihe 4 – Salli sijainnin käyttö​

Kun lähetät hälytyksen, Cosafe ottaa tilannekuvan sijainnistasi. Ota tämä käyttöön seuraavasti:

  • Napauta Salli sijainnin käyttö.
  • Valitse Tarkka sijainti.
  • Valitse Sovellusta käytettäessä.

Viimeinen vaihe – Testaa hälytin​

  • Napauta Testaa hälytys.
  • Suorita testi loppuun noudattamalla näytön ohjeita huolellisesti.

Saat tarkempia, vaiheittaisia ohjeita seuraavasti:

  • Siirry artikkeliimme Testaa hälytintäsi
  • Katso ohjevideo Testaa hälytin, joka on saatavilla Cosafe Academyssa.

Tarkista ja muuta asetuksia, kun olet kirjautuneena sisään​

Jos olet jo kirjautunut sisään tai jos hälytystesti epäonnistui, voit tarkistaa manuaalisesti, tarvitseeko asetuksia muuttaa.

  • Näytön yläreunaan ilmestyy keltainen banneri, jossa lukee Tärkeät sovellusasetukset. Napauta sitä siirtyäksesi suoraan asetuksiin.

Vaihtoehtoisesti:

  • Napauta valikkopainiketta (kolme viivaa oikeassa yläkulmassa).
  • Valitse Tärkeät sovellusasetukset.

Tässä näet luettelon tärkeimmistä asetuksista, jotka Cosafen on tehtävä hälytysten ja ilmoitusten oikean vastaanottamisen varmistamiseksi:

  • ✅ Vihreä merkki – asetus on oikein.
  • ❌ Punainen risti – asetus on virheellinen ja sitä on muutettava.

Korjaa virheellinen asetus napauttamalla Muuta. Voit joko päivittää sen suoraan tai sinut ohjataan puhelimesi järjestelmäasetuksiin. Korjauksen jälkeen punainen risti muuttuu vihreäksi rastiksi.

Jos vaihdoit uuteen Android-laitteeseen​

Jos olet siirtänyt Cosafen vanhasta puhelimesta uuteen, sinun on tyhjennettävä sovelluksen tallennustiedot. Tämä palauttaa sovelluksen tehdasasetukset ja antaa sinun määrittää tarvittavat käyttöoikeudet uudelleen.

Cosafe-sovelluksen tallennustietojen tyhjentäminen:

  1. Avaa puhelimesi Asetukset.
  2. Hae tai vieritä kohtaan Sovellukset ja valitse Cosafe.
  3. Napauta Tallennus.
  4. Napauta Tyhjennä tiedot.
  5. Vahvista napauttamalla Poista.

Asetukset kaksoisprofiileille​

Jos sinulla on sekä henkilökohtainen että työprofiili Android-laitteellasi etkä saa ilmoituksia äänettömässä tilassa työprofiilissasi, se voi johtua käyttöoikeuksien puuttumisesta.

Varoitus

IT-osastosi on päivitettävä käytäntöjä MDM:n kautta ja myönnettävä Cosafe-sovellukselle Älä häiritse -käyttöoikeus työprofiilissa.

Jos sinulla on työprofiili ja IT-osastosi ei ole vielä antanut sinulle yllä mainittua käyttöoikeutta, huomaat, että kun yrität ottaa käyttöön "Ohita äänetön tila" -toiminnon, et näe mitään asetuksissa, jotka sovellus vie sinut myös. Kokeile seuraavaa:

  1. Poista Cosafen asennus työprofiilista
  2. Asenna Cosafe yksityiselle profiilille (yksityisessä profiilissa sinulla on kaikki tarvittavat käyttöoikeudet)

Lisäasetukset

Salli datan käyttö taustalla ja tiedonsäästö​

  1. Avaa puhelimesi Asetukset.
  2. Vieritä alas kohtaan Sovellukset tai hae Cosafe.
  3. Napauta Cosafe.
  4. Valitse Mobiilidata
  5. Ota käyttöön Salli taustadatan käyttö
  6. Ota käyttöön Salli tiedonsiirto, kun datansäästö on käytössä