Siirry pääsisältöön

Cosafe Support Center


Usein kysytyt kysymykset

1. Voimmeko käyttää omaa SFTP-palvelintamme? Kyllä, vaikka Cosafe tarjoaa tavallisen SFTP-palvelimen tehokkuuden lisäämiseksi, voit käyttää omaa SFTP-palvelintasi.

2. Miten ensimmäinen SFTP-synkronointi vaikuttaa manuaalisesti luotuihin käyttäjiin? Käsin luotuihin käyttäjiin, joita ei ole CSV-tiedostossa, tämä ei vaikuta. Jos CSV:ssä on manuaalisesti luotu käyttäjän sähköpostiosoite, hänen tiedot päivitetään CSV-tietojen mukaan seuraavan synkronoinnin yhteydessä.

3. Voimmeko lisätä käyttäjiä manuaalisesti SFTP-synkronointia käytettäessä? Kyllä, käyttäjiä voidaan lisätä manuaalisesti hallintapaneelissa, jos heidän sähköpostiosoitteensa eivät sisälly nykyiseen CSV-tiedostoon.

4. Onko mahdollista luoda ryhmiä manuaalisesti hallintapaneelissa ryhmäsynkronointia käytettäessä? Kyllä, manuaalisesti luodut ryhmät ilman ryhmätunnusta ohitetaan synkronoinnissa, mikä mahdollistaa mukautetun ryhmänhallinnan.

5. Voidaanko käyttäjä lisätä useille tileille tai alatileille? Ehdottomasti. Jos haluat määrittää käyttäjän useille tileille, luettele useita ryhmätunnuksia CSV-tiedoston Ryhmät-sarakkeessa pilkuilla erotettuina.

6. Mitä merkkikoodausta CSV-tiedoston tulee käyttää? Tiedoston tulee olla UTF-8- tai UTF-16-koodattu yhteensopivuuden ja tietojen tarkan esittämisen varmistamiseksi.