Hoppa till huvudinnehållet

Cosafe Support Center


Introduktion för huvudkontoadministratörer

För att säkerställa en smidig och effektiv introduktionsprocess med Cosafe är det viktigt att förbereda sig ordentligt för det första utbildningstillfället. Den här guiden beskriver nödvändiga steg och överväganden för administratörer innan de deltar i den första utbildningen.


Välj din första administratör

Under det första utbildningstillfället kommer vi att konfigurera ditt konto genom att skapa den första användaren, som kommer att fungera som den primära administratören. Denna person kommer att få tillgång till adminpanelen under sessionen. Under hela utbildningen kommer skärmdelning att användas för att underlätta samarbetsinställningar, inklusive att lägga till ytterligare administratörer. Vid bokning skriver ni in uppgifterna till er första administratör.


Ladda ner och installera Cosafe Desktop-appen

För att förbättra din upplevelse under utbildningen rekommenderar vi att du installerar Cosafe Desktop App på din dator.

note

Du kommer inte att kunna logga in på Cosafe före utbildningstillfället, eftersom åtkomstbehörigheter kommer att beviljas under passet.


Ladda ner Cosafes mobilapp

För att maximera effektiviteten av utbildningstillfället, ladda ner Cosafe-appen för iOS eller Android till dina mobila enheter innan mötet.

note

Du kommer inte att kunna logga in på Cosafe före utbildningstillfället, eftersom åtkomstbehörigheter kommer att beviljas under passet.


Översikt över utbildningen

Onboardingprocessen består av två utbildningstillfällen, vardera på cirka 1-2 timmar, genomförda via digitala möten. Dessa sessioner är fördelade med cirka 1-2 veckors mellanrum för att administratörer ska få tid att bekanta sig med systemet.

Agenda för första utbildningstillfället:

  • Introduktion till adminpanelen: Översikt över gränssnittet och dess funktioner.
  • Skapa grupper och användare: Steg-för-steg-guide om hur du skapar användargrupper och lägger till medlemmar.
  • Konfigurera larm och kontodetaljer: Anpassning av larminställningar och kontoinformation.
  • Introduktion till underkonton och tilldelning av underkontoadministratörer: Förstå hierarkin och hanteringen av underkonton.
  • Planering och förberedelse för det andra utbildningstillfället: Rekommendationer för interna möten för att diskutera önskade larmtyper och gruppstrukturer, som kommer att testas i efterföljande session.
note

För att boka ditt första utbildningstillfälle, vänligen boka här.