Hoppa till huvudinnehållet

Cosafe Support Center


Hur man skaffar en ny aktiveringslänk för Cosafe

Om din första aktiveringslänk för Cosafe har gått ut eller om du behöver en ny, kan du enkelt begära en ny länk för att ställa in ditt lösenord. Den här guiden ger steg-för-steg-instruktioner för att få en ny aktiveringslänk.

Steg för att begära en ny aktiveringslänk

  1. Åtkomst till Cosafe-plattformen:

    • Öppna Cosafe-webbappen i din webbläsare eller starta Cosafe-mobilappen på din enhet.
  2. Initiera lösenordsåterställning:

    • Klicka på "Glömt lösenord" på inloggningsskärmen.
  3. Kontrollera din e-post:

    • Logga in på ditt e-postkonto kopplat till Cosafe.
    • Leta efter ett e-postmeddelande från Cosafe och tryck på "Byt lösenord".
    • Om du inte hittar det kan e-postmeddelandet finnas i fliken "Övrigt" eller skräppostmappen.
  4. Ändra ditt lösenord:

    • Öppna e-postmeddelandet och klicka på länken "Ändra lösenord".
    • Ange ett nytt lösenord som uppfyller följande kriterier:
      • Minst 10 tecken lång
      • Innehåller minst ett nummer (0-9)
      • Innehåller minst ett specialtecken (t.ex. !?"#€%&)
      • Har både stora och små bokstäver
  5. Logga in:

    • Gå tillbaka till Cosafe-appen eller skrivbordsappen.
    • Logga in med din e-postadress och det nya lösenordet du just skapade.
note

Aktiveringslänken är giltig i 30 dagar. Om den löper ut kan du begära en ny genom att upprepa stegen ovan.