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Cosafe Support Center


Introdução

Este guia auxilia os administradores a utilizar eficazmente a Cosafe Academy, nossa plataforma de treinamento digital projetada para tornar a educação Cosafe acessível e envolvente. Desenvolvida em colaboração com escolas, municípios e empresas, a Cosafe Academy capacita os usuários a dominar a plataforma Cosafe.


Passos para começar a usar a Cosafe Academy

  1. Acesse a Academia Cosafe

    • Entre em contato com o Suporte da Cosafe para ativar o acesso à Cosafe Academy para sua organização.
    • Após a ativação, encontre a Cosafe Academy na sua conta ou subconta no painel de administração.
  2. Explore os cursos disponíveis

    • Navegue até a aba "Cosafe Academy" para ver todos os cursos disponíveis.
    • Aqui, você pode ver quais usuários concluíram cada curso e quem ainda não começou.
  3. Monitorar o progresso do curso

    • Para acompanhar o progresso do funcionário, clique no número na coluna "Conclusões".
    • Isso fornece uma visão geral clara de quem iniciou, concluiu ou ainda não iniciou um curso.
  4. Convidar funcionários para cursos

    • Para convidar usuários para um curso, clique nos três pontos à direita do título do curso e selecione "Convidar para um curso".
    • Selecione os usuários que você deseja convidar e marque convidar.
  5. Enviar lembretes aos usuários

    • Se alguém precisar de um incentivo para concluir um curso, clique nos três pontos ao lado do curso e selecione "Enviar lembretes do curso".
    • Os lembretes são enviados apenas para aqueles que ainda não concluíram o curso; aqueles que já concluíram não receberão e-mails adicionais.